N.B. Terwijl het Curriculum vitae beschrijft wat ik hèb gedaan, geeft dit Curriculum imaginationis een beeld van wat ik gá doen, wat qua werk mijn ambities, wensen en dromen zijn.
Gedreven vanuit mijn visie volg ik intensief wat de werkplek (een PC, een Mac, een mobiele telefoon, een videoterminal, etc.) en de web-wereld te bieden hebben. Ik schrijf daar onder andere over op mijn weblog frEdSCAPEs en bedenk wat daar, vanuit gebruikers-perspectief, aan ontbreekt en wat ik daar zelf aan kan of zou willen toevoegen.
Gewapend met mijn visie, mijn kennis en mijn ervaring help ik met het bedenken hoe de werkplek en het web optimaal kunnen worden ingericht en gebruikt, zodat men hieruit meer gewin, genot en gemak kan halen. Daarbij zal ik niet nalaten om met de lifehacking-pet op naar de werkprocessen, de werkwijze en de te kiezen oplossingen/hulpmiddelen te kijken.
Ik schenk daarbij niet alleen aandacht aan de keuze van de (hulp)middelen, maar ook aan de manier waarop je deze moet gaan gebruiken.
Ik ben graag inhoudelijk en coachend bezig.
Puur management heb ik veel gedaan, maar dat is niet 'mijn ding'.
't Accent ligt wat mij betreft op research, advies, training en begeleiding.
Wat ik ECHT leuk vind en in mijn werk ambieer
- Ik wil mensen*) helpen hun weg te vinden
in het doolhof van personal computers (PC of Mac), de
internet-toegang en de internet-diensten. Zowel in hun
vrije tijd privé als op hun werk. Ik doe dit vanuit hun
eigen taal en belevingswereld (dus ... en dat is
belangrijk ... zonder het nog moeilijk te maken dan het
al is)
Uiteindelijk gaat het er bij het gebruik van die apparaten en diensten immers om de persoonlijke productiviteit, creativiteit en entertainment, zowel als het werk-plezier en -gemak te ondersteunen en vergroten. Hoe meer we dat voor (steeds meer) gebruikers weten te bereiken, hoe beter voor alle partijen. Dat proces kan en mag niet gefrustreerd worden door een gevoel van onbegrip en weerstand.
- Ik wil zelfstandig ondernemers, organisaties,
particulieren, verenigingen, winkeliers, etc. helpen
bij het bedenken hoe de aanwezigheid op het web (web
presence) vorm gegeven of verbeterd kan worden. Dat
geldt ook voor manieren om via het web in dialoog met
bezoeker of klant te komen en die dialoog op gang te
houden (een aspect dat in sommige situaties steeds
belangrijker wordt).
Of het nu met een gewone website is of met een weblog, een wiki of anderszins. Vaak is er al met heel eenvoudige middelen een site te ontwerpen en te lanceren. In veel gevallen is dat eenvoudiger dan men denkt. Ik kan het beeld dat er een hoop ingewikkelde materie bij komt kijken wegnemen en helpen om de juiste middelen of partijen te vinden die er voor gaan zorgen dat 'web presence' snel een feit is.
Een groot deel van de perceptie dat het een doolhof is of dat we met ingewikkelde materie te maken hebben, komt voort uit de manier waarop beide partijen (leverancier en gebruiker) met elkaar communiceren. De gebruiker verstaat de taal van de leverancier niet, terwijl de leverancier helaas nog al te vaak niet goed weet uit te leggen waar het precies om gaat, of nog erger, niet goed begrepen heeft waar de gebruiker behoefte aan heeft.
Soms is de oplossing al daar, maar moet er in andere taal nog eens uitgelegd worden wat het kan, hoe het werkt en hoe je er mee om moet gaan. Soms is het nodig een nieuwe speurtocht op touw te zetten om te achterhalen wat er precies nodig is en hoe dat dan, niet zozeer technisch, maar juist vanuit gebruikers-perspectief, geïmplementeerd moet worden.
Met dergelijke trajecten heb ik veel ervaring en daarbij gemerkt dat me dat goed af gaat en een goed resultaat me erg veel voldoening geeft.
Anders en kort gezegd: Ik kan (en wil) iedereen helpen om 'gewin, genot en gemak' te vergroten in situaties waar hij is aangewezen op het gebruik van een 'werkplek' (personal computers) èn het web. Ik help door in een passend tempo en begrijpelijke taal uit te leggen, mee te denken, te adviseren en te begeleiden.
Mijn aanpak hierbij is dat ook de klant zelf met oplossingen kan komen en wordt uitgedaagd de noodzakelijke stappen zelfstandig uit te voeren.
N.B. Een aanpak volgens: 'ik weet precies hoe het moet', of 'ik zal wel even de goeie spullen neerzetten en dan is het geregeld' komt in mijn toolkit niet voor. Zo'n aanpak leidt bijna altijd tot sub-optimale oplossingen.
Meer info op:
Mac-gebruikers, kijk ook op
*) 'Mensen': Ik doel hier zowel op particulieren (zoals mijn buurman, een collega, een familielid, een senior of een willekeurige 'digibeet'), als ook een winkelier, een manager of een werkgever die zichzelf en zijn medewerkers zo goed mogelijk wil voorzien van (effectieve en efficiënte) (ICT-)middelen.